Un client audacieux a contacté un supermarché et a exigé le remboursement des 5000 rouleaux de papier toilette et de 150 bouteilles de désinfectant pour les mains qu’il avait acheté et qu’il n’arrivait pas à revendre en ligne.
John-Paul Drake, de la chaîne de supermarchés Drakes en Australie, a refusé de rembourser ce client pas très malin. Sur YouTube, il explique que les achats massifs de papier toilette étaient “absolument ridicules”. Huit mois de stock ont été écoulés en quatre jours à peine dans ce magasin.
Dans un post ultérieur sur LinkedIn, John-Paul Drake explique que le client n’avait pas fait ses achats seul ni en un seul voyage. Il a mené une opération sophistiquée qui a vu jusqu’à 20 personnes visiter plusieurs magasins Drakes à la fois.
La réaction du supermarché ne s’est pas fait attendre pour ce remboursement …
Au Maroc, des scènes de stockage irréels sont parfois arrivées pendant la crise du coronavirus et notamment chez Marjane, Carrefour, Aswak Assalam et Super U : https://mall-center.shopping/marjane-affolement-chez-certains-clients/
Il est rappelé par les divers centres commerciaux du Maroc qu’il n’y a aucun risque de rupture de stock pour les produits essentiels à la vie des Marocains. Il est recommandé de ne pas stocker de denrées chez soit afin de ne pas perturber le fonctionnement normal des supermarchés.